1. Informations Générales

mintavolrex, société spécialisée dans l'accompagnement financier pour la croissance d'entreprise, s'engage à protéger la confidentialité de vos données personnelles. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux lois françaises en vigueur.

Nos services s'adressent aux entrepreneurs et dirigeants d'entreprise souhaitant optimiser leur stratégie financière. Chaque interaction avec nos plateformes ou services peut générer des données que nous traitons dans le respect de votre vie privée.

2. Données Collectées

Nous collectons différents types d'informations selon votre interaction avec nos services. Ces données nous permettent de personnaliser votre expérience et d'améliorer la qualité de nos conseils financiers.

Méthodes de Collecte

• Formulaires de contact et d'inscription sur notre site web
• Échanges téléphoniques et communications par email
• Questionnaires d'analyse financière personnalisés
• Cookies et technologies similaires lors de votre navigation
• Informations publiques disponibles sur les registres d'entreprises
• Données transmises par nos partenaires avec votre consentement

3. Finalités du Traitement

Vos données personnelles sont traitées exclusivement dans le cadre de nos activités légitimes d'accompagnement financier et de développement commercial.

Objectifs principaux :

• Analyse de votre situation financière et élaboration de recommandations personnalisées
• Gestion de votre dossier client et suivi de nos prestations
• Communication concernant nos services et actualités sectorielles
• Amélioration continue de nos outils et méthodologies
• Respect de nos obligations légales et réglementaires
• Développement de nouvelles solutions adaptées aux besoins du marché

Nos analyses s'appuient sur des données financières agrégées pour identifier les tendances du marché. Cette approche nous permet d'affiner nos conseils tout en préservant la confidentialité de chaque entreprise cliente.

4. Base Légale et Consentement

Chaque traitement de données personnelles repose sur une base légale conforme au RGPD. Nous adaptons notre approche selon la nature de l'information et l'objectif poursuivi.

Fondements juridiques :

• Consentement explicite : Newsletter, communications marketing ciblées
• Exécution contractuelle : Prestations d'accompagnement financier
• Intérêt légitime : Amélioration des services, analyses sectorielles
• Obligation légale : Conservation des documents comptables, déclarations fiscales

Vous conservez le droit de retirer votre consentement à tout moment pour les traitements basés sur cette base légale, sans affecter la licéité des traitements antérieurs.

5. Vos Droits

Conformément au RGPD, vous bénéficiez de plusieurs droits concernant vos données personnelles. Notre équipe s'engage à traiter vos demandes dans les meilleurs délais.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse help@mintavolrex.com en précisant votre demande et en joignant une copie de votre pièce d'identité. Nous vous répondrons sous 30 jours maximum.

6. Sécurité et Protection

La protection de vos données constitue une priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour prévenir tout accès non autorisé, altération ou divulgation.

7. Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, en respectant les obligations légales applicables.

Durées de conservation :

• Données clients actifs : Pendant toute la durée de la relation commerciale + 3 ans
• Prospects non convertis : 3 ans maximum après le dernier contact
• Documents comptables : 10 ans conformément au Code de commerce
• Données marketing : 3 ans après le dernier consentement ou interaction
• Logs de sécurité : 1 an pour la détection et prévention des incidents

À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées ou anonymisées de manière irréversible, sauf obligation légale contraire.

8. Transferts de Données

Vos données personnelles sont principalement traitées et stockées au sein de l'Union Européenne. Certains prestataires techniques peuvent être situés en dehors de l'UE avec des garanties appropriées.

Mesures de protection :

• Utilisation exclusive de prestataires certifiés avec décision d'adéquation
• Mise en place de clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne
• Vérification régulière du respect des standards de protection
• Limitation stricte des données transférées au minimum nécessaire

9. Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l'utilisation de nos services. Vous conservez le contrôle total sur ces technologies.

Types de cookies utilisés :

• Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site (sécurité, navigation)
• Cookies analytiques : Statistiques d'usage anonymisées pour améliorer nos services
• Cookies fonctionnels : Mémorisation de vos préférences et paramètres
• Cookies marketing : Personnalisation du contenu (avec votre consentement)

Vous pouvez paramétrer votre navigateur pour refuser les cookies ou être informé de leur dépôt. Cette configuration peut affecter certaines fonctionnalités du site.

10. Modifications et Contact

Cette politique de confidentialité peut évoluer pour refléter les changements dans nos pratiques ou la réglementation. Nous vous informerons de toute modification significative par email ou notification sur notre site.

Pour toute question relative à cette politique ou au traitement de vos données personnelles, notre équipe reste à votre disposition. En cas de litige non résolu, vous pouvez saisir la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).